Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Liebevoll GmbH, Basel (im Folgenden “Liebevoll") für Online-Gutscheinkäufe, Online-Produktkäufe und Online-Behandlungs-Reservationen über https://www.liebevoll-basel.ch/ (im Folgenden "Onlineshop")
A: Allgemein
Die bei Online-Bestellungen eingegebenen Daten werden bei uns im System elektronisch erfasst. Sie werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Käufe im Onlineshop sind nur mit Vorauszahlung per Kreditkarte möglich. Allfällige Rückerstattungen erfolgen durch Gutschrift auf die zur Bezahlung verwendete Kreditkarte.
Die AGBs können von Liebevoll jederzeit einseitig geändert werden. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGBs.
Liebevoll behält sich das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend für das Zustandekommen des Kaufvertrags ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel.
B: Gutscheine
Die Gutscheine können sowohl selbst ausgedruckt werden oder zur Abholung bei Liebevoll bestellt werden. Jeder Gutschein ist mit einer ID versehen, die in unserem System registriert ist. Der Gutschein wird aufgrund der ID bei Liebevoll als Zahlung akzeptiert und es besteht für Liebevoll keine Verpflichtung zu überprüfen, ob die einlösende Person die rechtmässige Eigentümerin des Gutscheins ist. Nachdem ein Gutschein eingelöst worden ist, ist die Einlösung weiterer Gutscheine mit derselben ID ausgeschlossen.
Bei online bestellten und bezahlten Gutscheinen besteht kein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe gegen Barzahlung ist ausgeschlossen.
Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine ist nicht befristet.
Ein Gutschein kann nur gegen die Erbringung der entsprechenden Behandlung oder eines Produkts durch Liebevoll eingelöst werden. Ist der Wert des Gutscheins höher als die durch Liebevoll geleistete Behandlung, so ist die Auszahlung der Differenz in bar ausgeschlossen, kann jedoch als (Teil-) Zahlung für weitere Behandlungen verwendet werden.
D: Produktkäufe
Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer dar.
Für jede Bestellung wird zusätzlich ein bestellgrössenunabhängiger Versandspesenzuschlag berechnet, welcher im Warenkorb ausgewiesen wird.
Wir geben uns viel Mühe, alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeit korrekt anzugeben, trotzdem kann es zu Lieferengpässen kommen, weshalb die Angaben ohne Gewähr sind und jederzeit ändern können.
Abbildungen von Produkten in Werbung, Prospekten, Onlineshop usw. dienen der Illustration und sind unverbdindlich.
Das Eintreffen einer Online-Bestellung wird dem Besteller/in mit einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung mit beigefügter Rechnung an die bei der Bestellung eingegebene Email-Adresse angezeigt. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung enthält keine Zusage, dass das Produkt tatsächlich geliefert werden kann. Sie zeigt dem/der Besteller/in lediglich an, dass die aufgegebene Bestellung beim Onlineshop eingetroffen und somit der Kaufvertrag unter der Bedingung der Liefermöglichkeit gültig zustande gekommen ist.
Der Versand erfolgt ohne weitere Mitteilung per Post an die bei der Bestellung im Onlineshop angegebene Lieferadresse. Ein Versand ist nur an Schweizer Adressen möglich. Mit dem Versand hat Liebevoll ihre Leistungspflicht aus dem Kaufvertrag erfüllt. Liebevoll übernimmt keine Haftung oder weitere Leistungspflichten im Falle der Unzustellbarkeit.
Ist ein Versand innert 14 Tagen seitens Liebevoll nicht möglich, erfolgt die Rückerstattung des bezahlten Preises inklusive Versandspesen von Liebevoll an den/die Besteller/in. Weitere Ansprüche des/der Bestellers/in bestehen nicht.
Tritt der/die Besteller/in gemäss den gesetzlichen Bestimmungen vom Kauf zurück, so bezahlt Liebevoll innert 14 Tagen nach Erhalt der in unverändertem, gutem Zustand zurückgesandten Produkte den bezahlten Kaufpreis ohne Versandspesenanteil zurück.
Hat ein gekauftes Produkt einen Mangel oder hat der/die Besteller/in eine Reklamation, so orientiert er/sie Liebevoll per Email an info@liebevoll-basel.ch über den Mangel oder die Reklamation und sendet die bemängelten Produkte zurück. Bei berechtigten Reklamationen oder tatsächlichen Produktemängeln überweist Liebevoll den bezahlten Kaufpreis inklusive die bezahlten Versandspesen zurück.